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  1. #1
    Date d'inscription
    août 2013
    Localisation
    Pasco, WA
    Messages
    126

    Can't Cancel Subscription

    I am logged on and when I go to "My Account" and "Manage Subscriptions" I only get a text box that I can update my nickname.

    How do I actually manage my subscriptions? I want to cancel one of them and go Free to Play, but I can't figure that out. Is it something I have to do in game?

    Thanks,

  2. #2
    Date d'inscription
    octobre 2010
    Localisation
    Illinois
    Messages
    626
    https://myaccount.turbine.com/index.php I had no problem canceling just now.

  3. #3
    Date d'inscription
    février 2011
    Messages
    579
    If you logged into the My Account website, and are seeing no option to cancel, you may not be logging into the correct account. Double check the spelling of your username in the game launcher.

    Feel free to call us or submit a ticket using the information in my signature if you need further assistance.

 

 

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