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Results 1 to 4 of 4
  1. #1

    VIP 60 Tage Produktschlüssel funktioniert nicht :(

    Hallo, ich hoffe ihr könnt mir eine Auskunft geben.
    Und Zwar habe ich mir eben über MMOGA einen 60 Tage VIP-Produktkey gekauft, auf eurer Seite hier bin ich dann auf Shop gegangen und dann auf "Werde zum VIP" oder so, anschliessend wurde ich auf die Turbine Seite gebracht, wo ich mich erneut unter meinem Benutzernamen und Passwort anmeldete und dann auch direkt dazu aufgefordert wurde besagten Produktschlüssel einzugeben. Gesagt getan, allerdings ging ich davon aus das ich irgend eine Art der Bestätigung meines Auftrags bekommen würde. Stattdessen wurde das Eingabefenster nach kurzer Ladezeit geleert und in roten Buchstaben erschien folgendes darüber:

    •Wenn Sie einen Game-Time- oder Punkte-Code einlösen wollen, klicken Sie bitte unten für das entsprechende Abonnement auf den Link ?Bitte Game-Time- oder Punkte-Code einfügen?.

    Tja, das war nicht was ich erwartet habe, allerdings gab es auch keine Meldung der Code sei Falsch oder so, also probierte ich es noch ein paarmal, gab den Code dann auch nochmal manuell ein (also kein STRG+C und STRG+V) und immer die gleiche Meldung. Dann loggte ich ins game ein und wollte mal nachgucken ob das wieder erwarten doch geklappt hat aber VIP bin ich jedenfalls jetzt noch nicht ;D.

    Also was bitte ist da schiefgelaufen? Wäre froh schon Bald etwas dazu gesagt zu bekommen. Danke.

    Mfg, Netvagor

  2. #2

    Lightbulb

    Quote Originally Posted by Netvagor View Post
    Hallo, ich hoffe ihr könnt mir eine Auskunft geben.
    Und Zwar habe ich mir eben über MMOGA einen 60 Tage VIP-Produktkey gekauft, auf eurer Seite hier bin ich dann auf Shop gegangen und dann auf "Werde zum VIP" oder so, anschliessend wurde ich auf die Turbine Seite gebracht, wo ich mich erneut unter meinem Benutzernamen und Passwort anmeldete und dann auch direkt dazu aufgefordert wurde besagten Produktschlüssel einzugeben. Gesagt getan, allerdings ging ich davon aus das ich irgend eine Art der Bestätigung meines Auftrags bekommen würde. Stattdessen wurde das Eingabefenster nach kurzer Ladezeit geleert und in roten Buchstaben erschien folgendes darüber:

    •Wenn Sie einen Game-Time- oder Punkte-Code einlösen wollen, klicken Sie bitte unten für das entsprechende Abonnement auf den Link ?Bitte Game-Time- oder Punkte-Code einfügen?.

    Tja, das war nicht was ich erwartet habe, allerdings gab es auch keine Meldung der Code sei Falsch oder so, also probierte ich es noch ein paarmal, gab den Code dann auch nochmal manuell ein (also kein STRG+C und STRG+V) und immer die gleiche Meldung. Dann loggte ich ins game ein und wollte mal nachgucken ob das wieder erwarten doch geklappt hat aber VIP bin ich jedenfalls jetzt noch nicht ;D.

    Also was bitte ist da schiefgelaufen? Wäre froh schon Bald etwas dazu gesagt zu bekommen. Danke.

    Mfg, Netvagor
    Ich nehme stark an, Du hast einfach nur das falsche Feld zur Eingabe gewählt, ist mir auch schon passiert.

    Wenn Du unter myaccount.turbine.com eingeloggt bist hast Du ziemlich mittig ein Feld für Produktkeys, das ist das falsche Feld.

    Etwas weiter unten, in dem schwarz hinterlegten Feld befindet sich folgender Text, der als Link hinterlegt ist "Add Game Time or Points Code ", da musst Du draufklicken danach kommst Du ins richtige Feld.

  3. #3
    Vielen dank, ja genau das wars! SUPER ;D

  4. #4
    Join Date
    Nov 2013
    Posts
    283
    Vielen Dank für deine Hilfe, Nadhori! Da das Problem nun geklärt ist, schließe ich den Thread hiermit. Weiterhin viel Spaß im Spiel

 

 

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